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微信scrm系统与传统CRM的区别(微信scrm系统的功能)

作者:drip 阅读量:832 发布日期:2022-07-18 16:53:49

对于企业来说,工作效率是否高效,严重影响着企业的业绩生产力,同时,客户与企业之间能否进行有效的沟通,也关系着企业的发展,所以企业还需要考虑员工内部能否进行有效的交流。其实企业可以通过企微scrm系统来实现企业的需求。那微信scrm系统与传统CRM的区别是什么?微信scrm系统的功能有哪些呢?


一、微信scrm系统与传统CRM的区别

企微scrm系统oem的核心区别在于,它更以消费者为中心,以及如何充分发挥每个消费者的社会价值为业务流程创新的重点。此外,企微scrm系统将充分记录和分析消费者的影响力、参与度等数据,为企业形成一个良好的销售转型模式。

二、微信scrm系统的功能有哪些

1、精细化操作,提升用户体验

从智齿企业微信SCRM具有多功能侧栏和内容材料库,为不同渠道用户设置不同欢迎语,提供快速回复功能,支持文章、文件、视频等内容回复形式,贴近用户的使用习惯,通话优化细节提高用户体验,提高用户粘性。


2、用户可持续管理,减少流量流失

智齿企微scrm营销系统支持会话归档,会话信息实时记录保存,企业微信和用户群属于企业,不受员工离职影响,后续服务也有相应的人员对接,确保服务连续性;支持渠道来源和用户情况的可视化分析,便于持续管理。

3、渠道活码,统一管理多渠道流量

所有渠道流量均接入企业微信统一管理,可设置多人接待,确保流量快速接入。

智齿企微scrm智能系统支持企业在微信官方账号、官网等各种广告平台等不同宣传渠道附加渠道活码,并且不受7天有效期限制。


4、用户跟踪和分层管理,促进用户转化

智齿SCRM可以自动识别用户渠道来源,将商机统一汇总到表单中,支持一键呼叫联系,分配用户并跟进。每个用户微信都会根据渠道和跟进状态添加标签进行分层管理,梳理不同层次的用户需求,形成用户肖像,有利于精准营销,提高转化率。

智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从01搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转 化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超 10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作,联系电话:4008-690-981