微信scrm销售管理工具是企业私域运营工具，功能非常强大，适合多种场景使用。
它可以帮企业进行高效化的客户服务和激励机制；还可以对客户进行标签分类、快速建群等功能。
微信scrm销售管理工具的优点
1、精细化运营
提供全面的客户数据报表，了解客户的情况，包括客户肖像、沟通记录、消费行为轨迹、会员活动历史等，了解活动规则、产品特性，形成会员信息资料库；
2、降低企业运营风险，提高运作质量
在scrm中设置合格标签，对客户进行分级管理，对不同层次的客户划分等级管理合理策略；
对客户进行分类，有利于实现精准营销；
根据客户画像和行为轨迹，对客户进行智能分析，从而达到精准营销目的；
3、增加客户粘度，留住老客户
可以自定义客户档案，方便客服人员后续跟踪回访客户，也可以将客户纳入他们的日常工作范围之内。
4、智能客服机器人当机器人无法解决客户疑问时，它会自动接入人工客服；然后主动联系人工客服进行接待，让您省下宝贵的时间和精力去回答难题。
5、数据分析通过大数据技术，对客户的标签画像以及访客来源等进行多维度的深度分析，从而针对性的制定销售计划，实现精准营销。
6、企业可根据自己需要设置的任何标签和内容将客户群体分为不同的类型，然后通过数据分析结合scrm系统进行精细化管控，避免盲目跟风造成客户流失。
7、在与客户沟通时，可利用scrm系统筛选潜在客户并分配给最适当的销售人员，帮助销售团队尽快做出市场推广计划。
8、企业还可建立私域运维工具，通过对客户行为轨迹全方位记录，形成线索数据库;另外，企业还可投放定向红包，吸引新客户到私域引流。
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