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scrm系统哪个好(管理企业微信scrm系统有什么功能)

作者:drip 阅读量:797 发布日期:2022-07-20 17:07:05

现在是快节奏发展的社会,SCRM软件系统促进了企业与客户之间的双边互动,并为不同的客户需求、服务需求提供完善的服务,当前国内微信SCRM软件有很多,但是质量参差不齐,那scrm系统哪个好?管理企业微信scrm系统有什么功能?


一、scrm系统哪个好

scrm系统哪个好?智齿SCRM是企业微信第三方应用服务提供商,智齿scrm实现了全天候聊天记录备份,满足企业管理客户服务质量的需要,提高成员合作效率和监督合规性。

二、管理企业微信scrm系统有什么功能

1、销售流程管理

企业微信scrm管理系统可以管理销售人员的日常业务流程,让企业管理者真正了解销售人员的具体工作内容,系统会详细记录每个客户的信息,不仅可以提高销售人员的工作效率,还可以防止企业客户资源的流失。


2、触发敏感关键词,自动向管理员报告,会话存档

员工有屏蔽、删除微信客户、收发红包、聊天飞行订单、私人订单等敏感词,系统自动提醒管理员。会话存档永久保存聊天内容;过滤敏感词,规范员工行为;非法提醒,监督敏感行为,保护企业和客户的利益。

3、营销自动化

企业微信scrm解决方案将根据企业产品及相关服务开展自动营销活动,推动适合不同客户群体的产品营销内容,并通过客户线索进行营销转型,在企业内部建立自动营销体系,节省企业营销浪费的人力物力,数据技术将使营销活动更加准确。


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