随着科学技术的发展，以人工智能为根基础的大数据、云计算等新兴浪潮一波接一波。企业越来越意识到，在这个消费升级的信息化时代，谁掌握了客户资源谁就有更多的市场。我们的企业微信scrm系统正是当今主流的客户管理及精细化运营工具，可以改善整体运营效果。
一、企业微信scrm系统都有哪些功能
1.渠道活码引流：渠道活码可以自动过滤空号、错号、无效欢迎语等无效客户;
2.关键词回复快捷回复：微信scrm代理支持对常用话术进行设置、编辑，并且永久保存在企业微信聊天记录中心;
3.朋友圈自定义:员工可将公司产品或服务发布到所需渠道上;
4.文件盘点功能:员工可查看历史朋友圈，知己知彼，百战不殆;
5.敏感词库：微信scrm新增和删除朋友圈记录都可通过准确抓取;
6.会话存档功能：开放企业微信监控权限，全面了解员工沟通记录和敏感行为。
7.离职继承：离职员工直接分配给其他同事,避免客户损失;
8.保护客户资料：员工可添加个性化标签，实现客户画像功能;
9.朋友圈推送:员工可以利用标签筛选和客户群发功能向48小时内互动的粉丝推送文章，借势发布二维码海报，促成转型。
本文介绍了企业微信scrm系统有哪些功能，想要了解更多可以参考《企业微信scrm系统的重要功能有哪些》
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