如今，企业的竞争压力越来越大。微信已不满足于现阶段的成熟状态，想要超越微信的程度很难，因为他已经不满足用户的需求了。微信运营的目的就是帮助我们在当下的市场环境中分一杯羹。那么如何才能有效地运营好客户呢？
一、微信运营工具-微信智能机器人功能介绍
1.自动吸附微信聊天界面，一旦被用户点击，机器人会主动向你推送欢迎语或者跳转到相应的页面上。
2.企业微信SCRM当有客户咨询时，第一时间将客户资料推送给销售，让沟通更加直接！
3.及时的保存与客户沟通的所有聊天记录，备份与导出，后台随时随地查找。
4.自带crm管理系统，便于销售人员管理客户；客户属性、跟进情况、购买记录、售后记录、数据统计等丰富详尽，一目了然。
二、我们的scrm如何提高工作效率
1.微信+我们的scrm系统微信聊天记录监控：微信对话内容永久保存云端存储备份支持随时查阅及导出分析，不需要担心丢失数据。微信风险预警：自定义规则触发报警功能，敏感操作报警受理后，可以根据情况进行相应的处理。
2.关键词跟踪预设快捷回复：聊天过程中使用快捷回复，可以显着提高外呼效率和服务质量。
3.标签建群精细化管理：借助微信风险预警加入粉丝画像功能，一方面让领导能够了解员工的跟进情况另一种是利用标签功能给团队里的好友一条龙式管理。只要员工消极怠工，他们会通过标签筛选将有限的资源花费在无用的线索中，鞭策激励促使他们更努力工作；或者给特殊人士打电话，推销名片，辱骂客户等等，防止这些线索浪费在无形之中。
4.智能机器人辅助回答：语音识别技术可以准确判断客户意向并匹配相应的话术，引导客户提问更专业。智能ai机器人：90%以上的日常问题由智能机器人做解答，大幅降低了人工成本。支持批量导入/导出excel表格的方式，丰富知识库，全面强化各类app的表单应用场景。
三、为什么选择我们的scrm微信运营工具
1、使用方便易懂的话术对接，第一次咨询的客户可以使用快捷回复功能，在常见问题中快速调整对应解答，与客户沟通中不断打开文档、素材库、聊天记录，让刚进入的销售人员快速了解客户的需求并准备相关产品推荐和话术。
2、自动检索聊天内容，我们的scrm微信运营工具支持将会话分类、标签管理、备注信息等完善的自动保存在系统后台上，便于之前的客户跟踪。当客户发送的消息被同步到云端，就会弹出消息提醒，客服人员及时看到意向客户，避免遗漏。
3、客户精细化管理，在日常的客户维护过程中，客户数据积累至关重要，所以需要对客户进行多维度的精细化管理。我们的scrm微信运营工具可以根据不同的标签，进行分组存储客户，以实现客户画像，并围绕客户特定标签展开针对性营销。
4、企业scrm系统全面数据报表分析，我们的scrm微信运营工具提供详细的地址区域统计分析(包括手机座位统计分析、对比分析图)，可以按照地区、年龄段划分统计各种关键指标，让数据显示更清晰。
5、智慧营销，低成本搭建公司私域流量池企业引入私域流量后，会把这些流量沉淀在企业自己的私域流量池里，再经由销售人员精确挖掘，轻松获取客户线索。此外，企业还可以结合我们的scrm微信运营工具提供的丰富的数据分析，真正构建私域流量池，最终实现高效转型。
本文介绍了微信运营工具-全方位深度服务客户-智齿智客，想要了解更多关于微信系统可以参考《微信群管理系统-打造私域流量池-提高用户留存率》
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