微信小程序客服功能在企业中很受欢迎，其功能和优势是企业喜欢它的原因。不仅如此，微信小程序还能有效提升企业的声誉。
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一、微信小程序在线客服功能。
微信小程序有很多功能，其功能体现在这些方面。
1、品牌曝光。
微信小程序客服消息对于用户来说，有很多方法可以打开这个应用程序，比如扫描小程序代码，或者打开公共账户对应的菜单，甚至可以从附近的应用程序和微信搜索平台上打开。事实上，这些开放方式是应用程序向商家展示的排水方式，以提高品牌曝光率。
2、引导宣传。
微信小程序客服自动回复对于这个应用程序，可以实现各种优惠政策，包括商店红包或返利，可以吸引客户，引导客户消费。在微信平台的帮助下，在数亿粉丝面前进行宣传，更多客户的关注，很容易产生裂变传播。
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二、微信小程序客服聊天功能介绍。
微信小程序有很多功能，但只有一个让我印象深刻，那就是双结合功能突出。
1、双结合功能突出。
我们知道小程序可以实现离线和在线的结合，这是双重结合。该功能主要是利用在线宣传，实现离线排水客户，最终实现交易。我不知道你是否知道附近小程序的功能，这是一个很好的工具，当客户去某个地方时，你可以通过这个应用程序搜索，找到更接近客户的离线业务，实现交易。事实上，这种模式很受实体店的欢迎，可以增加实体店的销售。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
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