首页 > 资讯 > 小程序客服系统 > 好用的小程序在线客服软件(小程序客服软件哪个好用)

好用的小程序在线客服软件(小程序客服软件哪个好用)

作者:drip 阅读量:525 发布日期:2022-07-19 11:54:16

市场上有很多小程序的在线客服。虽然小程序很多,但小程序仍然是企业的心头宝。市场上使用方便的客服小程序需要具备以下功能。

好用的小程序在线客服软件(小程序客服软件哪个好用)

一、好用的小程序在线客服软件

1、可同时接入多个小程序。

智齿小程序客服不限制小程序访问的数量,企业可以添加多少小程序账户,客户服务可以接收和回复同一工作台上所有小程序客户的对话,无需来回切换页面,客户可以随时随地找到小程序的独家客户服务。

2、及时推送客户信息。

系统有自己的信息提示、图标、声音、消息不遗漏,客服可以在电脑和手机上回复访客信息,随时随地工作。

3、让会话畅通无阻。

小程序客服软件支持各种回复信息,支持文本、图片、图片等,使对话更有趣、更生动地展示产品,客户服务可以轻松处理多种场景。

好用的小程序在线客服软件(小程序客服软件哪个好用)

二、小程序客服软件哪个好用。

企业还可以提前设置常用的聊天内容,快速回复聊天,节省客户等待时间;

1、机器人智能服务,帮助企业降本增效。

小程序客服工具可以7X24小时在线,专业接待,还可以拟人化引导留资,准确捕捉潜在商机。售前售后全覆盖,完善人机合作,全场景辅助人工,减轻客服压力,节省82%的人工成本;

2、挖掘数据价值,深度赋能企业业务。

所有的历史对话都在掌握中,企业管理者可以全面监控对话数据,挖掘潜在客户;多维数据报告定向监控多个广告数据,帮助广告商不断优化交付策略。实时监控,深入了解服务数据,提高服务质量。

好用的小程序在线客服软件(小程序客服软件哪个好用)

如果企业有海外业务,根据对话需户服务系统根据对话需求支持多语言翻译,客户服务可以将想要发送的信息翻译成目标语言,与客户智能互动。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤

智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从0到1搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作,联系电话:4008-690-981