众所周知，如今越来越多的企业开始使用scrm系统来管理企业客户关系。随着市场竞争日益激烈，企业需要留住客户，留住更多的客户。然而，许多企业面临流量红利慢慢消失、转型困难和成本高昂等问题。为了解决这些问题，我们的scrm微信管理软件应运而生。它是一款基于微信好友互通能力的客户运营管理平台，支持pc网页端和移动app版本，适用于引导或协助企业与潜在客户建立长期稳定的客户关系，促进企业产品向更个性化、准确化和可控制的方向发展。
一、功能
1、精细化管理销售过程客户跟踪记录，帮您妥善地管理销售全过程，包括：查询单据、合同谈判、报价单、劳动力分配(各类订单)以及与客户沟通的记录。
销售人员还能够详尽记录下每笔交易的情况并在系统中进行补充记录，以便后续跟踪工作有据可依。
2、智能提醒不仅节省了时间，还提高了效率。
当你把公司里的任何潜在客户跟踪完毕之后，只需要设置好相应的提示音，你就可以开始销售了，从而避免遗漏跟进任务，也避免错过重要线索。
3、快速回复设置客服常见问题，一键快捷回复聊天过程中经常遇到大量重复的问题，那么我们的scrm微信管理软件将会默认为简单的快捷回复语，所以可根据部门设置快捷回复语。
微信管理软件还具有敏感词汇库和自动检测预警功能，帮助您最大限度地规范员工的话术。
4、客户标签分类微信管理软件可通过对客户打标签的形式实现客户画像功能，并且还可以通过特殊字段筛选快速获取客户。
二、scrm系统如何助力企业打通私域流量？我们的scrm系统具有哪些功能？
1.消费者画像：基于企业肖像细分用户阶段，提供多维度标签和个性化欢迎语言库；根据用户浏览页面、产品浏览轨迹、行为描述等智能获取用户画像，完成初步筛选，向筛选出来的用户推送相应内容；
2.营销动态：全方位洞察广告效果（活动规定）、雷达样本、互动话术；
3.社交媒体运营管理：渠道活码、自动标记、快速群发，沉淀用户数据和拉进商机；
4.线下门店管控：高效沟通、精准触达，提升门店形象/服务品质，促成复购及会员粉丝裂变。
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