企业微信的出现获得了一大批企业的喜爱,而配合上我们专门针对企业微信研发的scrm系统更是能产生质变。企微+我们的scrm,助力企业精细运营。企业微信+我们的scrm,实现从售前-售后-快速运营-灵活办公的闭环服务。
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一、企业微信scrm系统的功能
1.渠道活码引流。企微+我们的scrm渠道活码功能:活码永久有效,扫描代码添加企业微信客服号码,可实现扫码送客户海报或礼品卡片,帮助企业节省推广费用。
2.客户阶段管理与跟踪,精准营销客户。客户阶段管理主要包括客户标签管理,跟踪客户动态;客户跟踪监测,客户单选和客户回收。
3.客户朋友圈管理:微信scrm营销支持客户随时查看内容和互动轨迹客户画像;客户状态随时掌握;企业可根据自己需求修改、补齐和删除。
4.拉新获客与运营管理。企业微信/h5页面管理:企微/h5页面主要包括客户群发,活码定位和自动标签;企业微信侧栏:支持客户按关键字、客户类型、客户朋友圈批量点赞等操作功能;企业微信群管理:支持客户群发图文广告,文章素材,文章素材,商城链接,微信私域等;
5.企业风控与管理。企业微信背景客户sop:完善的企业私有域流量池体系,提供丰富的第三方对接能力。
6.企业微信会话存档。企业微信与个人微信的互通能力:企业可以设置具体的聊天内容存档范围,包含文件、图片、视频语音条、撤回信息(包括文本、短视频、撤回信息等)。员工离职后,可以给外部联系人发送会话存档消息,直接跟踪客户。
本文介绍了企业微信scrm系统的功能,想要了解更多关于企业微信scrm系统可以参考《scrm客户管理系统具有哪些功能》