随着科技的发展，越来越多的人开始使用微信社区。很多企业也发现了商机，研究如何利用微信社区运营。
一、如何利用微信社区运营
1、微信scrm管理定期发布活动海报，吸引新人留存。
2、制作活动宣传视频（文末有彩色海报及带参数二维码的海报，可以放大展示）
3、进入【设置中心】-【渠道接入】-【微信公众号】，点击扫码确定按钮，支持授权绑定多个微信公众号。
4、编辑活动规则，在开始创建活动时，将活动要求填写好，比如投票必达成、重复使用等，然后下载并提交。
5、企业可统一创建活动海报，分别生成各种组件对外展示，支持图片、文字和表情等形式的内容，方便客户后续查看。
6、通过我们的微信群管理功能，进行标签设置，为活动划上高阶的三角形，让粉丝更清晰明了地认识活动本身。
7、在群里给特定的员工或者普通员工发送消息（指定的服务号），帮助员工提升私域流量运营的转化率。
8、在后台会话页面，设置工作任务、时间段和内容，实现自动回复等操作。
9、员工离职之前将客户拉到同行其他负责人继续跟踪。
10、在员工发完客户的申请后，系统会自动向该员工的「加友成功」/「入团成功」/「退群成功」老客户将根据提醒继续跟进而不断激增客户；同时会记录此次活动的详细情况，包括当天沟通时长、互动时间、是否打开文档、收款状态等等；领取奖励的同时也可以设置小赠品或满减券等。
二、scrm微信客服系统如何解决微信群管理问题
1.微信scrm功能定期维护企业微信会议，制定方案规则，定期发送通知和活动通知;定期开展群体防骚扰操作培训，提高群主积极性;定期安排演讲辅导、趣味测试场景模拟等。
2.不断增强群成员参与性，自动踢出不遵守规则的群成员。
3.建立社区关爱机构微信客户服务中心平台。
4.建立关键词回复机制设置，定期对社区关爱机构设置反馈机制。
5.建立关键词转换机制。
6.定期查看活动结果及情况(如咨询量、投诉量等)，企业微信客服系统是基于互联网大数据技术研发的产品，功能非常多且全面，但具体功能并没有太多。
三、微信机器人的功能有哪些
1、群机器人简单来说，就是在公司的要求下，使用机器人对群进行自动回复，通过设置多个标签或按钮实现不同内容和类型的客户群发；同时也可以结合手机淘宝店铺、小程序、公众号等渠道进行推广。
2、微信机器人常见功能与适用场景
1）群活码定制：支持批量导入/出售群活码。我们只需将现有的二维码投放到网站，扫码后会生成带独立二维码的群二维码海报，引导客户添加企业微信名片并发布群消息至用户朋友圈/关注公众号。
2）定时邀请拉新：当客户在群里@小助理提问时，小助理会根据设置好的话术与客户互动，并由专属的ai助理辅助回答，快速完善客户画像。
3）社群裂变海报：利用定期发布低价值链接，唤起潜在客户参与，实现流量高效转化。
4）智能群发助手：可分析48小时内互动用户的意向度并进行分配给员工，帮助员工挑选优质内容供员工领取，减轻客服压力及时回访沟通中存在的问题便于其他员工扬长避短，更迅捷地处理和解决疑难问题。
5）入群欢迎语：客户入群时系统自动发送欢迎语，引导客户开口；支持推荐群聊，建议最近举办活动。
6）定期准备材料(如海报)：为了保证后续服务的连贯性及时跟足，管理员可在第一时间收集到准确反馈，方便日后进行查询。
3、企业微信群机器人的特点有那些
1）定期群发企业微信群机器人的入群欢迎语可以设置为文字+图片/视频/卡片两种形式，让群管员在打开首页时自动弹出相应的群规则、群主任命令。企业可灵活设置各群的群发条件，满足条件者还可以增加群主数量。
2）群sop定期准备群功能是指在后台直接创建一组活动信息，包括群规则、入群须知四部份，群sop可根据设置的规则，在每个活动日、周、月定期进行发布;但具体发布时间需筛选每个活动日、月定期精准推送。
本文介绍了微信群运营工具-定时邀请拉新-社群裂变海报，想要了解更多关于scrm系统可以参考《微信scrm软件如何进行私域运营》
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