如何做好企业微信客户关系管理
在这个大数据时代，许多实力雄厚的企业都开通了自己的私域流量池。
然而，随着疫情的发展和消费者保护意识增强，许多企业对客户关系管理仍停留在原地踏步，甚至不重视客户的体验，导致很多用户取消了与企业的联系行为，最终失去了对企业品牌的认知能力，最后丧失市场竞争优势。
那么如何做好客户关系管理呢？
1.建立客户互动社群
我们的scrm是基于企业微信官方端口的营销推广工具，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能。
比如：裂变海报、拼团、秒杀、砍价等活动，以及公众号素材中心快捷回复、定向群发、标签管理、聚合聊天、自动回复、违规操作预警等功能，提高员工服务效率，让企业形象更专业。
2.渠道二维码引流吸粉
使用我们的scrm渠道二维码功能可以统计出不同渠道的带来的粉丝数量、跟踪记录、成交转化率等数据，根据数据分析了解每个渠道的获客情况，为精准投放策略提供依据。
同时各渠道二维码请求也会得到批量回复，避免反复切换，减少引流沟通成本。
3.社群积分激活
老带新引入积分系统，当客户扫描代码添加员工个人微信时，系统会自动提示客户完成任务领取奖励，并设置积分等级之间隔，帮助激活部分客户。
此外，还可以根据不同的客户需求添加评分、编辑欢迎语、自动邀请、自动打标签等，帮助企业持续培养客户忠诚度，从而将目标客户牢牢锁定，促进转型。
4.社群拓客
我们的scrm的社群拓客功能可以使得企业借助我们的scrm的海报、宣传册、链接等功能，引导客户通过小程序或者门店扫码添加员工企业微信好友，达到拉近与客户距离、降低获客成本的目的。
5.客资永久保存
无论是销售人员离职，客户还是其他员工，企业微信都可以帮助他们永久保存客资信息，即使派遣工作人员登录账号密码就读，也可以避免因销售离职造成客户流失，且客户永远在岗，方便后期查看。
企业微信私域流量怎么用
在当今世界，许多公司都有自己的私人域流量池。
然而，许多企业仍然担心如何通过私域建立客户流量，以便更好地吸引顾客和转化他们。
那么，我们可以从哪些方面来解决呢？首先是企业微信私域流量运营功能开发。
1、为什么要使用私域流量？
2、私域流量的本质是什么？
3、企业微信私域流量的价值是什么？
4、企业微信私域流量的作用是什么？
5、企业微信私域流量的功能特色是什么？
1.高效沟通，提升转化率借助平台裂变海报与朋友圈等工具，实现线上线下一体化管理，让商家直接触达用户。
同时通过企业微信广告、小程序、活动等进行扩散推广，帮助品牌完成对用户的再次挖掘。
2、丰富的数据分析企业微信私域流量系统包含了社交场景，支持多种类型的数据报表，包括：任务创建、群发消息、客户朋友圈和互动渠道；还包括活跃度榜，根据每个活跃用户生成不同的标签，并将其组合到各种数据里。
3、洞察用户画像，精准营销利器企业可以利用企业微信私域流量系统的洞察力，结合客户喜好、购物习惯及社群运营，构建完整的用户画像，深入了解客户需求，洞察用户行为，优化运营流程。
4、高效获取客户资源企业可利用平台裂变海报或朋友圈进行裂变，吸粉扩大销售范围。
5、丰富的机密数据企业微信私域流量系统包含了员工微信聊天记录监控(即员工与客户之间的所有聊天记录)、查看离职员工的个人详细信息(职位、昵称、电话、地址、培训项目等)、查看员工服务态度等。
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