scrm系统哪个好用
scrm系统谁家好用？这里我推荐我们的scrm管理系统，它可以帮助企业提升客户留存率和利润放大、全面掌握销售数据等。
那么scrm系统有哪些功能呢？
一、scrm管理系统有哪些实用功能
1、渠道活码引流：多渠道线索引入，客户扫描代码将被分配给不同销售，解决客户分配问题；一个渠道对应一个活码，活码带来的客户自动打上渠道标签。
2、客户阶段管理：查看客户画像，识别重复来源客户;根据客户跟进情况生成客户回访报告，辅助员工优化客户操作;
3、商机平台建设:在公域平台快速获取各种线索，搭建私域流量池，高效触达转化；通过对话和评级策略，科学精准地把握商机动态。
4、营销工具栏：支持网站、微信、小程序、公众号、微博、电子邮件、app等全渠道获客模式，降低创业风险，提升运营管理效果；支持获客裂变，抓住每一位客户！
5、客资保护：离职继承：避免销售人员因离开而带走客户资源，且后续客户记录及时性强，方便追踪。
二、scrm管理系统的特点
1、智能客服：客服分工和分组，不同客服具有自身熟悉和擅长的咨询领域，遇到复杂棘手的问题可立即转交给层次更高、更专业的客服或工程师。
2、客户crm系统：与客户的所有沟通历史，均可轻松溯源至企业相关部门，让整个事件完全知晓。
3、智能绩效考核：为管理者提供360度的知识库，并对客户满意度进行分析。
三、我们的scrm管理系统有哪些实用功能
1、渠道活码引流
（1）、客户添加功能：可以自由设置渠道活码，引导客户添加企业微信帐号。
也可以使用客户朋友圈功能批量发送客户朋友圈，还可以@客户，防止销售随意发广告。
（2）、客户群发功能：我们的scrm管理系统支持向客户群发多条消息，帮助激活沉默粉丝。
（3）、客户标签：我们的scrm管理系统可以根据不同需求类型的客户打上不同标签，根据标签进行分组管理，然后有选择性地进行消息推送，无论是内容抑或外链质量都要比日常推送频率高得多。
2、互动雷达跟踪：聊天记录会实时显示，并永久储存于云端。
设置浏览轨迹，查看客户是否打开文章、阅读文章、收藏文章、超过次数等记载，一键检索客户详细信息。
scrm系统是什么
scrm系统是私域流量的一种分类，它主要以微信小程序为载体。
企业可通过添加客户、发送短信、向客户推荐产品等方式将客户关系管理起来。
目前市场上有很多家公司使用scrm系统，但是选择最多的则是我们的家的scrm系统。
今天，让我们共同了解scrm系统!我们的家crm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业级全渠道智能客服聊天工具。
在企业中运行的应用包括：
1.获取用户（潜在用户），指基于企业现有产品及活动连接的「潜在意向」用户；
2.根据不同需求引导留资，比如说海报宣传、网站展架等等。
3.线索孵化器跟进不断培育的优质大v，沉淀并激活他们的积极性和持续性。
4.社群裂变低成本建立私人群体池，对其进行自动化运营，提高转化率。
5.会话存档saas版本收费较便宜，满足企业合规审计和风险控制的要求。
6.离职继承提供安全稳定的数据保障。
7.线索追踪标签建群，针对特定标签组发送特定欢迎语，降低获得用户的成本。
8.智能标签精细化管理，用户浏览轨迹实时捕捉，情感值满分100%。
9.智能名片识别准确又高效地帮助企业打造个性化的营销沟通平台。
10.智能群发消息到多个群聊或员工微信。
11.智能话术库面对不同客户、不同渠道的专业问题，企业可以采用不同的营销策略，灵活地进行产品营销、活动策划、交付流程配置等环节。
12.智能crm管理系统可以从多个维度提升客户价值、提高客户忠诚度、轻松完成部门kpi。
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