微信公众号在运营中常用到的功能有哪些
微信公众号在运营中常用到的功能有哪些？
1.消息群发
可以对每一位粉丝进行多维度打标签分类(职场、社交、吸引力、用户满意度等)，根据画像描述准确分组方便不同需求人群展示，真正做到精细化服务和高效沟通。
2.自动回复消息
可以向用户主动推送提醒、自动撩粉、互动邀请等，也支持文字、图片、语音、视频等形式的信息内容。
3.参数二维码
我们的微信公众号客服软件支持生成10万个参数二维码（应该是每个渠道或企业都想要的），给每个推广渠道设置一个专属二维码，这样就可以清楚知道各渠道的吸粉情况，帮助投放更精准。
4.模板消息
使用我们的模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复，还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户，向用户主动推送提醒、通知消息。
5.聊天记录长久保存
模板消息可以长期保存在系统后台，无论是手机端，还是电脑pc端，都可以随时查看历史聊天记录。
6.客户关键词及浏览轨迹追踪
在聊天过程中，客户需要了解客户的意向，触达相关客户群体。
我们的可以快速获取到客户的基本信息，如头像、昵称、性别、ip、来源渠道、搜索引擎、地理位置等，完整了解客户的购买意愿；此外，客户还可以根据与客户的会话内容，为他们添加标签，进行分类管理。
7.粉丝海报吸粉
利用我们的粉丝海报功能轻松实现裂变活动，比如某教育培训机构推出的【免费课15天上门】系列，利用粉丝海报轻松实现吸粉拓客，只要扫描活动海报上的二维码即可快速完成任务，将潜在用户转化为付钱者，进而促进订单。
8.智能ai机器人
客服忙碌时，可以让智能机器人客服陪同客户咨询，当机器人遇到无法解答的问题时，可以转接给客服人员处理。
微信公众号怎么运营
微信公众号想要做好运营，需要借助第三方工具实现。
但微信的用户量太大了！又不能很好管理客户，所以企业只有拥抱新技术才可发挥其优势。
于是越来越多的企业将目光投向微信公众号这个渠道。
然而，流量也同样会导致订单成交低、客服体验差等问题。
微信公众平台作为互联网+模式下的新型社群客户运营平台，上线以后给许多小程序商家带来了便利，但仍有很多人对微信公众号的运营还存在着一些疑惑：
1.微信公众平台功能全却没有？
2.公众平台提供的聊天记录无法长久保存，难以追溯
3.公众号粉丝数据安全性较弱
4.如何解决公众号粉丝增量大且异常增加的问题
5.接入多种沟通方式,但是苦于找不到合适的第三方工具
6.缺乏监控及管理系统
7.广告费资源获取困难...
我们都知道企业微信官方自称的api接口，想要永久保存并使用却不够，那么就需要开发一款专门解决微信公众账号营销难题的软件——我们的微信公众号客服系统！接下来小编给大伙儿分享一下关于我们的微信公众号客服系统的几点使用建议：
1、多样化回复
公众号官方自带的聊天的回复功能单一，不支持图片回复，给很多客服人员造成了局限性；而添加公众号客服系统时最主要的目的就是让客服和访客聊天更方便快捷，能够直接说出你想要咨询的东西即刻发送，非常方便。
2、消息提醒
不仅仅只有粉丝留言，我们的还会接收公众号中途未读消息，并且会智能过滤掉有过留言的客户，降低客户流失率。
3、快捷回复
接入公众号客服系统后，粉丝的留言变成了即时通讯的聊天窗口样式，跟qq的聊天窗口颜色完美结合，整体看起来赏心悦目。
4、参数二维码优选渠道推荐
我们的支持生成高达100万个参数二维码，给每个推广渠道设置一个专属二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。
二维码营销统计分析功??能，可以用作统计粉丝来源，统计销售业绩，最终成单都是算公司销售收入。
随处可放二维码，百度，360，地铁，都能够统计来源，帮助企业节约广告资源。
扫码体验，智齿智客
关注智齿智客，了解更多私域运营知识！
