企业微信是腾讯推出的办公系统,支持多微信同时登录。企业管理员可以在企业微信中设置工作台,并将所有客户联系人分配给不同团队。通过这种方式来维护老粉丝关注和转化,实现裂变。
一、我们的scrm微信管理软件有哪些功能
1、客户群提醒,我们的微信营销管理软件支持一键快速导入导出微信客户群动态,轻松创建客户群。还有客服自动回复和评论回复,更加便捷及时。
2、聊天增强型客户朋友圈,客户的互动行为与企业微信无缝连接,支持发送文字、图片及视频等形式的内容,帮助促进高效转化;名片扫描或拖拽输入后,客户可以一边看到用户画像,一边跟着画像走。
3、系统scrm朋友圈,利用朋友圈机制,让自己的朋友圈成为活跃的展示平台每个人都想要知道更多东西(产品),但是如何将内容带来更好的阅读价值非常重要,使用第三者插件就会向你招手哦!
4、定期准备好产品试用报告,一旦准备好了产品的相关问答,就可以开始做标记吧我们的微信营销管理软件会按照流程在适当的时间段内发布新闻,帮助引导用户逐步养号。
5、群数据统计,群数据统计也是管理者日常操作的一项标准化考核。通过数据分析生成用户肖像,实时查看运营人员的表现。
6、素材库,对于海量的素材库已经足够丰富,只需要稍加修改就可以直接使用它。
7、群发消息一触即发,很多人不习惯一条条点击回复,因此一个接一个地回复显得极其浪费时间,而且很难坚持下去。但是有了我们的scrm的群发消息功能,就完全没必须担心遗漏或失败的操作。
8、朋友圈定时发送,企业微信上可以选择任意时间发送企业微信朋友圈,预先规划好产品的宣传语,比如说今天介绍的课程优惠券,明天要发福利的优惠券等等。
9、离职继承,我们的scrm微信营销管理软件的离职继承功能也可以由财务人员继续管理,避免资源流失。
我们的scrm微信营销管理软件的产品功能包括:会话存档、渠道活码、标签分组、违规操作预警、社群积分体系、智能群发、定制欢迎语等众多功能,帮助企业更精细地管理私域流量。
二、微信群管理软件有什么特别功能
1.销售scrm系统定期发布活动(拜访、预约、提醒等);
2.关键词回复;
3.评论和收藏点赞;
4.开启扩展到200人新的群聊;
5.新员工入职;
6.与新加入者直接交流;
7.添加群人需要记录;
8.添加转账;
9.添加朋友;
10.删除群。
三、群活码功能怎样设置
1、入群欢迎语:支持按顺序轮询、优先推送、负载分配等;同时,每个群均可推送多条欢迎语,满足企业针对不同客户的精细操作。
2、定时群发:新客户入群,系统会自动提示,支持定时定量发送给客户,让您第一时间看到即将到来的新进群人员。
3、定时提醒功能:管理员可以在手机上随时查看群成员的最近开放时间及未进群数据。
4、入群欢迎语:管理员可以在手机端/app中创建新的入群欢迎语,当前设置并编辑好已经设置过的欢迎语。
四、微信群怎么防骚扰
1、群聊天-入群问候+群规设置。此时,只要客服遇到无法解答的问题,就会主动打招呼客户进行欢迎。
2、群聊天-入群问候+群规设定。
3、群活码-新客户进群。
4、群活码-群组引导语。
5、群任务-入群邀请-入群欢迎语文字转换出处.
6、群任务发布-新客户进群-退群。
五、微信营销软件的功能优势
1、群内互动-支持活跃度消息推送、群任务发布、群活码监控、群活码智能回复。
2、定制欢迎语、自动踢人、素材库、欢迎语、群任务发布。
3、入群欢迎语、活码标签。
六、scrm微信管理软件如何帮助公司
目前,市场上有数据显示微信群的活跃性。但大多数公司在使用这些客户关系管理工具来提高营销效率和订单转化率。
1、线索管理从成千上万的线索中采集到大量的线索,通过对线索分配给相应的销售人员进行后续跟踪,并记录线索的输出状态;销售员也只需点击一下客户关键词就可以得知最终结果。
2、建立客户档案,更加细致地了解客户
1)建立客户档案:收集客户的姓名、年龄、联系方式、住址、地区等基本资料,并将其储存在您与客户之间的所有聊天记录里;
2)根据客户的兴趣、偏好、消费习惯等因素分类查找需要交叉确定顾客,然后根据不同类型的客户制定不同的回访计划
3)添加客户时间表:设置添加客户时间表,如周末或周日,设置移除客户服务电话、删除客户提醒,随后重新拨打电话,直至客户接听并决定是否添加该客户为止
4)设置客户迁移提醒:可以在手机端设置添加客户时间表
5)设置权限:可以分组管理企业、员工、朋友,让你轻松维护客户
6)设置客户咨询预约:可以设置当日任意客服接待,无需再次确认,减少人力成本,支持文字/图片/网页/小程序
7)添加新客户:设置新开客户的上门流程(提供免费培训)
8)审核客户信息:通过crm模块生成可视化报告,帮助您优选商机,掌握潜在客户,分析客户特征,提供针对性的营销服务和关怀。
本文介绍了微信群管理软件-客户群提醒-群数据统计,想要了解更多关于scrm系统可以参考《企业微信scrm软件如何实现社区管理》