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微信CRM系统具有哪些功能(crm客户管理软件能为企业做什么)

作者:drip 阅读量:1029 发布日期:2022-05-31 17:23:08

客户管理不到位,很可能造成客户资源的流失,客户忠诚度的降低,给企业带来一定影响,那企业该如何有效管理客户呢?小编向大家推荐使用造成微信CRM系统,那一起来看看微信CRM系统具有哪些功能吧。

一、微信CRM系统具有哪些功能

1、智齿crm软件记录永久保存,信息安全性高,减少客户流失

客户数据和详细信息可以在微信crm系统后台实时备份,标签可以根据客户需要存储,方便准确的营销转化。微信crm软件可以根据各自的分类进行查询或导出,客户数据可以永久保存,即使微信被封存、员工离职或设备被更换,也不会造成客户损失。

客户消息内容都在智齿云端存储备份,数据安全有保障、支持私有云、公共云混合部署。智齿crm系统支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,每一条数据信息都受到保护。

2、crm客户管理软件对知识库话术、录音范本归纳

crm客户管理软件对优秀的案例管理者可以直接上传到知识库,避免新人每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。帮助规范和简化说话技巧,新员工加入公司后可以快速进入角色,从而快速提高客户转换率。

3、微信CRM管理系统实时监管,减少资源流失

工作微信增加的客户成员和客户群属于企业,即使员工离开公司,也不能带走客户,因此可以很容易地将停靠的客户资源转移给其他员工,降低了客户流失的风险,避免了数据泄露,微信CRM管理系统永久保存了客户数据,并充分记录了沟通过程,保证了客户数据的安全。

4、微信crm系统客户精准管理

crm管理软件为好友添加多维度标签,对客户进行分组分类管理。然后,通过售前和售后沟通,微信可以自动、准确、及时地将所有销售手机中的客户数据收集到crm客户管理系统后台中。

5、crm客户管理系统可以对微信数据统计,可视化管理

微信端口管理与客户关系管理完美结合,微信聊天内容可在客户关系管理数据库中查看。销售管理系统实时统计销售微信的工作量,分析总通话时间、新资源比例、意向等数据。通过crm管理软件可视化数据分析,企业管理者可以随时查看销售和客户。

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